En tant qu’audioprothésiste indépendant, le cabinet Audition Bellecour, vous proposera toujours le meilleur service possible.
Ici, le patient est au cœur de toutes nos préoccupations, nous nous tenons à votre écoute et prenons tout le temps nécessaire afin de vous proposer un service personnalisé et adapté à Lyon.
1) Faire connaissance
Catherine Stum Courtet vous reçoit pendant un rendez-vous d’environ 1 heure afin de connaître vos besoins.
Des tests auditifs sont réalisés et un dialogue s’installe sur votre gêne auditive.
Sur présentation d’une ordonnance médicale, un devis pour une solution auditive correspondant le mieux à votre perte et vos besoins vous sera remis.
Nous pourrons aussi vous renseigner sur les remboursements dont vous pouvez bénéficier auprès de la sécurité sociale, de la mutuelle et d’autres organismes.
2) L'adaptation
C'est un rendez-vous qui dure aussi 1 heure environ et pendant lequel vos aides auditives vous seront adaptées.
Nous vous apprendrons à les manipuler, les nettoyer, à changer les piles, ou les mettre à charger pour les solutions rechargeables...
Vous repartirez, pour une période d’essai d'environ 1 mois ; cet essai est gratuit et sans engagement, mais un dépôt de garantie vous sera demandé sous forme de chèque de caution.
3) L'essai
Tout au long de cette période d’essai, vous pourrez tester les aides auditives dans vos environnements habituels, au quotidien. Vous reverrez l’audioprothésiste plusieurs fois lors de rendez-vous de 30 minutes afin de donner vos impressions, d'affûter les réglages et d'optimiser votre confort.
4) Le bilan de l'essai
Enfin, si tout est parfait pour vous, et seulement à cette condition, nous pourrons faire les papiers et les prothèses auditives seront à vous.
Un suivi régulier et gratuit est ensuite mis en place pour toute la durée de vie de votre appareillage.
La garantie panne de vos aides auditives est de 4 ans.
Tiers payants avec plusieurs organismes
Au cabinet Audition Bellecour, nous proposons le tiers payant avec toutes les sécurités sociales et certains réseaux de mutuelles comme :
Si vous êtes bénéficiaires de ces organismes, vous n'aurez pas d'avance de frais à faire, nous nous ferons payer directement.